以下是一份关于咨询工作月总结的写法:
**一、开头**
简要介绍本月咨询工作的背景和总体目标。
**二、工作内容与成果**
1. 列出本月处理的主要咨询案例,包括问题的类型和涉及的领域。
2. 重点阐述成功解决的复杂或重要咨询问题,说明解决方案及取得的积极效果。
**三、客户反馈**
总结客户对咨询服务的满意度反馈,包括正面评价和提出的改进建议。
**四、自我评估**
分析自身在咨询工作中的优点和不足。
比如,沟通技巧是否有效,专业知识是否扎实等。
**五、学习与成长**
提及在本月工作中获得的新知识、新技能或经验教训。
**六、下月计划**
制定下月的工作目标和改进措施,以提升咨询服务质量。
**七、结尾**
对未来工作表达信心和期望。
在撰写时,要注意语言简洁明了,重点突出,数据和案例相结合,以增强总结的说服力和可信度。