品管七大手法(Seven Quality Tools),又称为品管七种工具,是质量管理中常用的一套方法,主要用于分析、解决质量问题。以下是品管七大手法的具体内容:
1. 鱼骨图(Ishikawa Diagram):又称因果图,用于分析问题产生的原因,找出根本原因。
2. 帕累托图(Pareto Chart):根据重要性排序,用于识别影响最大的因素。
3. 直方图(Histogram):用于描述数据的分布情况,了解数据的集中趋势和离散程度。
4. 控制图(Control Chart):用于监控过程是否在控制范围内,及时发现异常。
5. 散点图(Scatter Diagram):用于分析两个变量之间的关系。
6. 流程图(Process Flow Chart):用于描述和展示产品或服务的生产流程。
7. 检查表(Check Sheet):用于记录和统计数据,便于分析问题。
这些工具可以帮助企业识别问题、分析原因、制定改进措施,从而提高产品质量和效率。