北京通是北京市推出的一种便民服务卡，可以用于故宫等景点的预约参观。以下是使用北京通预约故宫的步骤：
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1. 下载北京通APP：您需要在手机应用商店搜索并下载“北京通”APP。
2. 注册/登录：打开APP后，按照提示完成注册或登录。
3. 绑定北京通卡：登录后，进入APP，按照提示绑定您的北京通卡。
4. 预约门票：
进入“故宫博物院”板块。
选择您想要参观的日期和时间。
点击“预约”，然后按照提示填写相关信息，包括姓名、身份证号等。
选择您拥有的北京通卡，并确认预约。
6. 现场取票：预约成功后，您可以在故宫博物院指定地点出示手机上的预约二维码，换取实体门票。
注意事项：
预约时请确保您选择的日期和时间符合故宫开放时间。
部分特殊日期或时段可能需要额外预约，请提前关注故宫官方发布的最新信息。
预约成功后，如需取消或修改预约，请在预约时间内操作。
以上步骤仅供参考，具体操作可能因APP版本或故宫政策调整而有所变化。
