如果您在专业技术人员继续教育系统登录时遇到了用户名和密码都输入错误的情况,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 检查输入:仔细检查用户名和密码的输入是否正确,包括大小写、标点符号等。
2. 重置密码:如果确定用户名正确,但密码忘记了,可以尝试通过系统提供的“忘记密码”功能来重置密码。
3. 联系客服:如果重置密码功能无法使用,或者您确定用户名和密码都是正确的,但仍然无法登录,可以联系系统的客服或技术支持。
4. 检查网络:有时候网络问题也可能导致登录失败,请检查您的网络连接是否正常。
5. 系统维护:有些系统可能会因为维护而暂时无法登录,您可以查看系统公告或联系客服了解维护情况。
6. 个人信息核对:确保您的个人信息(如姓名、身份证号等)在系统中是正确的。
以下是一些可能的具体操作步骤:
重置密码:通常在登录页面会有“忘记密码”的链接,点击后按照提示操作,通过手机短信、邮箱等方式接收重置密码的链接或验证码。
联系客服:可以通过系统提供的客服联系方式(如电话、在线客服等)联系客服,说明情况,寻求帮助。
系统公告:有时候系统会在首页或登录页面显示维护公告,请留意相关信息。
请注意,保护个人信息安全是非常重要的,不要随意泄露您的用户名和密码。如果遇到安全问题,请及时采取相应措施。