公务舱岗位职责通常包括以下几个方面：
1. 服务意识：
提供优质、专业的服务，确保乘客的舒适与满意度。
2. 航班准备：
负责公务舱区域的清洁与布置，确保环境整洁、舒适。
检查并补充公务舱内的餐饮、娱乐设施等。
3. 乘客服务：
接待乘客，协助乘客登机、登舱，提供引导服务。
询问乘客需求，提供个性化服务，如餐饮选择、座位调整等。
处理乘客投诉，协调解决乘客问题。
4. 餐饮服务：
根据乘客需求提供餐饮服务，包括餐点准备、上餐、撤盘等。
确保餐饮质量，满足不同乘客的饮食需求。
5. 安全责任：
熟悉并遵守航空安全规定，确保乘客安全。
在紧急情况下，协助乘客疏散，执行应急程序。
6. 设备操作：
熟练操作公务舱内的设备，如娱乐系统、空调等。
定期检查设备状态，确保正常运行。
7. 团队协作：
与机组人员、地面服务人员等保持良好沟通，共同为乘客提供优质服务。
协助团队完成各项任务，确保航班顺利运行。
8. 培训与提升：
参加公司组织的培训，提高服务技能和专业知识。
不断学习，适应行业发展和乘客需求的变化。
9. 其他职责：
完成上级领导交办的其他工作任务。
公务舱岗位职责旨在为乘客提供尊贵、舒适的飞行体验，确保航班安全、顺利运行。
