12315消费者投诉平台怎么重复投诉

12315消费者投诉平台重复投诉通常是不被鼓励的，因为一个有效的投诉处理流程应当遵循以下步骤：

1. 初次投诉：在发现消费者权益受损时，首先应按照平台指南提交初次投诉。

2. 等待回复：提交投诉后，耐心等待平台工作人员的回复。

3. 沟通反馈：根据平台工作人员的反馈，提供必要的信息或补充材料。

4. 投诉处理：在投诉得到初步处理后，如果问题仍未解决，可按照平台指引进行二次沟通。

如果确实需要重复投诉，以下是一些可能的步骤：

1. 检查初始投诉状态：首先确认你的初始投诉是否已经被处理，或者是否需要进一步的信息。

2. 补充信息：如果平台要求补充材料或者需要更多细节，按照要求提供。

3. 再次提交：如果经过一段合理的时间后，问题仍未解决，你可以再次提交投诉，并在投诉中明确指出之前投诉的编号和具体问题。

4. 联系客服：如果重复投诉后仍无进展，可以尝试联系12315的客服，询问投诉的处理进度。

5. 书面沟通：如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑书面形式向12315或相关监管部门投诉，请求书面回复。

在重复投诉时，请注意以下几点：

尊重规则：遵守平台规则，不要频繁重复投诉，以免影响投诉效果。

保持礼貌：无论投诉处理结果如何，都应保持礼貌，避免过激言语。

事实为据：确保投诉内容真实、具体，有事实依据。

请记住，每个投诉都会占用平台的资源和工作人员的时间，因此重复投诉可能会影响投诉处理的效率。通常情况下，耐心等待和合理沟通是解决问题的最佳途径。