供应链是什么

供应链是指从原材料采购、生产加工、产品组装、物流配送，到销售服务，直至最终产品报废回收的整个产品流动过程。它涉及多个环节、多个参与者以及多个职能部门的协同运作。

具体来说，供应链包括以下几个主要环节：

1. 供应商管理：包括原材料的采购、供应商的选择与评估等。

2. 生产管理：涉及生产计划、生产组织、质量控制等。

3. 库存管理：包括原材料库存、在制品库存、成品库存的管理。

4. 物流管理：包括原材料、半成品、成品的运输、仓储、配送等。

5. 销售与分销：涉及产品的销售、分销渠道的管理等。

6. 客户服务：包括售后服务、客户投诉处理等。

7. 回收与再利用：对产品报废后的回收和再利用。

供应链管理的目标是通过优化整个供应链的运作，提高效率，降低成本，增强企业的市场竞争力。随着全球化、信息化的发展，供应链管理已经成为企业成功的关键因素之一。