快递质检是做什么的

快递质检，即快递质量检测，是指对快递服务过程中的各个环节进行质量监控和检验的活动。其主要职责包括但不限于以下几点：

1. 服务质量监控：对快递公司的服务质量进行监督，确保快递服务符合国家标准和行业标准。

2. 物品安全检查：检查快递物品是否安全，是否存在违禁品、危险品等，保障快递运输安全。

3. 包装质量检验：检查快递包装是否完好，是否符合运输要求，确保物品在运输过程中不受损坏。

4. 运输时效监控：监控快递的运输时效，确保快递能够在规定的时间内送达。

5. 客户满意度调查：通过调查了解客户对快递服务的满意度，为快递公司改进服务质量提供依据。

6. 问题处理：对快递服务过程中出现的问题进行记录、分析，并提出解决方案。

7. 法律法规遵守：确保快递服务遵守国家相关法律法规，如《中华人民共和国邮政法》等。

8. 技术支持：为快递公司提供技术支持，帮助其提高服务质量。

快递质检是保障快递服务质量、维护消费者权益的重要环节。通过质检，可以确保快递服务在安全、高效、便捷的基础上，满足消费者的需求。