保安保洁管理制度

保安保洁管理制度是为了确保物业区域内秩序井然、环境卫生，保障业主和住户的生活质量，维护物业管理公司的形象和利益。以下是一份保安保洁管理制度的示例：

一、总则

1. 为加强物业管理区域内保安保洁工作，提高服务质量，保障业主和住户的合法权益，特制定本制度。

2. 本制度适用于物业管理区域内所有保安保洁人员。

二、保安职责

1. 严格执行国家法律法规，遵守物业管理公司的各项规章制度。

2. 24小时值班，负责物业区域内安全防范工作，确保业主和住户的生命财产安全。

3. 对进入物业区域的人员、车辆进行登记、查验，确保无安全隐患。

4. 对可疑人员、车辆进行盘查，防止盗窃、破坏等违法犯罪行为发生。

5. 配合公安机关开展治安巡逻，维护物业区域治安秩序。

6. 负责物业区域内消防设施的检查、维护，确保消防设施完好、有效。

7. 负责物业区域内环境卫生的巡查，发现问题及时上报。

8. 负责处理业主和住户的投诉，及时解决各类问题。

三、保洁职责

1. 严格执行国家法律法规，遵守物业管理公司的各项规章制度。

2. 负责物业区域内环境卫生的清洁、维护工作。

3. 每日对公共区域、楼道、电梯间等进行清扫、擦拭，保持干净整洁。

4. 定期对垃圾桶、化粪池等进行清理，确保无异味、无污染。

5. 负责物业区域内绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。

6. 负责物业区域内设施的维护，如路灯、座椅、宣传栏等。

7. 配合保安人员维护物业区域治安秩序，确保业主和住户的合法权益。

四、培训与考核

1. 物业管理公司定期对保安保洁人员进行业务培训，提高其业务水平和服务意识。

2. 对保安保洁人员实行绩效考核，根据工作表现、服务质量等因素进行奖惩。

3. 对考核不合格的保安保洁人员，进行培训、调整岗位或予以辞退。

五、附则

1. 本制度由物业管理公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

3. 本制度如有未尽事宜，由物业管理公司根据实际情况予以补充和完善。