ISO/TS 16949是汽车行业特定的质量管理体系标准,它是基于ISO 9001标准制定的。16949质量管理体系审核主要包括以下几个阶段和主要活动:
1. 预审核(Pre-Audit)
目的:确定审核范围、计划和资源需求。
主要活动:
收集和理解客户、组织及其相关方的信息。
确定审核范围和目的。
评估受审核方的质量管理体系的成熟度和有效性。
确定审核资源需求。
2. 第一阶段审核(Stage 1 Audit)
目的:验证质量管理体系的符合性和范围。
主要活动:
确认受审核方的质量管理体系范围。
审查质量管理体系的文件化信息。
评估质量管理体系的符合性。
确定第二阶段审核的深度和重点。
3. 第二阶段审核(Stage 2 Audit)
目的:验证质量管理体系的实施和有效性。
主要活动:
审查质量管理体系在组织内的实施情况。
通过现场观察、文件审查和访谈等方式收集证据。
评估质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
识别不符合项。
4. 审核报告和结论
目的:总结审核发现,提供审核结论。
主要活动:
编写审核报告,包括审核发现、不符合项和改进建议。
与受审核方沟通审核发现和结论。
提供纠正和预防措施的建议。
5. 后续活动
目的:跟踪不符合项的纠正和预防措施的实施。
主要活动:
确认纠正和预防措施的实施情况。
跟踪改进活动的效果。
提供持续的咨询和支持。
整个审核过程旨在帮助组织提高质量管理水平,确保产品和服务满足客户和行业标准的要求。