oppo手机忘记屏保密码用关机键和下键开机启动不了怎么解决

当OPPO手机忘记屏保密码，使用关机键和下键开机启动不了时，可以尝试以下几种方法来解决：

1. 恢复出厂设置：

将手机电量充满或连接到电源。

持续按住音量下键和电源键，直到出现OPPO的Logo。

在出现Logo后，释放电源键，继续按住音量下键。

此时，手机会进入Recovery模式，在屏幕上会有一个类似Android机器人图像。

使用音量键选择“Wipe Data/Factory Reset”（清除数据/恢复出厂设置），然后使用电源键确认。

选择“Yes”确认恢复出厂设置。

等待手机完成恢复出厂设置后，重新启动手机。

2. 使用OPPO官方的恢复工具：

下载OPPO官方的Recovery Tool。

连接手机到电脑，并按照软件的提示操作。

如果工具支持解锁屏保密码，按照提示操作即可。

3. 联系OPPO客服：

如果以上方法都无法解决问题，可以联系OPPO的客服寻求帮助。

客服可能会提供远程协助或指导你进行进一步的恢复操作。

4. 保修服务：

如果手机还在保修期内，可以将手机送到OPPO官方维修点进行检测和维修。

在尝试上述方法时，请确保手机电量充足，避免在操作过程中意外断电导致数据丢失。同时，注意保护个人隐私，不要轻易尝试非官方的解锁方法，以免造成数据泄露或手机损坏。